CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN HÀNG TẠI NHẠC CỤ SONCLIP
1. MỤC ĐÍCH
Quy định chính sách giao nhận hàng, lắp đặt (nếu có) với mong muốn tạo ra các giá trị gia tăng cho các sản phẩm nhạc cụ khi khách hàng mua hàng tại Nhạc cụ SonClip
2. PHẠM VI ÁP DỤNG
- Đối tượng áp dụng: Tất cả các khách hàng mua online sản phẩm nhạc cụ tại cửa hàng chúng tôi
- Khu vực áp dụng: Giao hàng MIỄN PHÍ hoặc TRẢ PHÍ ở các quận nội thành Thành phố Hà Nội tùy theo địa điểm. Giao hàng TRẢ PHÍ tại mọi địa điểm khác trên toàn lãnh thổ Việt Nam
3. NỘI DUNG
3.1 Dịch vụ giao nhận sản phẩm MIỄN PHÍ
- Nhạc cụ SonClip thực hiện dịch vụ giao nhận MIỄN PHÍ tận nhà cho khách hàng ở các khu vực trong phạm vi bán kính 2km tính từ địa chỉ cửa hàng chúng tôi hoặc với các đơn hàng có giá trị cao theo quy định
+ Nhạc cụ SonClip sẽ giao hàng trong vòng 24 giờ (trong ngày) cho các bạn
+ Trước khi vận chuyển, bộ phận ship hàng sẽ liên lạc với Quý khách để xin thời gian, địa điểm cụ thể để giao hàng
+ Thời gian giao hàng từ 8h30 đến 19h30 tất cả các ngày trong tuần. Khách hàng thanh toán với nhân viên ship hàng sau khi nhận mặt hàng đặt mua
3.1 Dịch vụ giao nhận sản phẩm TRẢ PHÍ
- Nhạc cụ SonClip thực hiện dịch vụ giao nhận THU PHÍ tận nhà cho các khách hàng ở ngoài khu vực bán kính 5km tính từ địa chỉ cửa hàng chúng tôi
+ Với các khách hàng tại các quận nội thành Thành phố Hà Nội, chúng tôi sẽ trực tiếp ship hàng cho các bạn. Với các khách hàng ở các khu vực khác chúng tôi sẽ gửi qua đường Bưu Điện đến tận tay các bạn
+ Giao hàng trong vòng 24 giờ (trong ngày) nếu phạm vi giao hàng ≤ 20km tính từ địa chỉ cửa hàng chúng tôi
+ Giao hàng từ 1 đến 3 ngày nếu gửi qua đường Bưu Điện (các thành phố lớn như Hải Phòng, Đà Nẵng, Tp. Hồ Chí Minh thời gian giao hàng là 1 ngày, các thành phố khác từ 2 đến 3 ngày)
+ Trước khi vận chuyển, bộ phận ship hàng sẽ liên lạc với Quý khách để xác nhận địa điểm cụ thể để giao hàng cho các bạn
+ Thời gian giao hàng từ 8h30 đến 19h30 tất cả các ngày trong tuần. Khách hàng thanh toán tiền hàng và phí giao hàng cho người chuyển hàng sau khi nhận mặt hàng đặt mua tại cửa hàng chúng tôi
Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, quý khách có bất cứ thắc mắc hoặc yêu cầu nào thêm xin vui lòng liên hệ với Nhạc cụ SonClip qua số điện thoại 04 3993 1882 và số hotline 091 481 9090
